În timpul COVID-19, profesorii au devenit primii respondenți emoționali

Pe măsură ce ne întoarcem la școală, să avem grijă de elevii și de noi înșine






În ultima noastră zi de curs îndepărtat din mai, scriitorii mei de la boboci și cu mine ne-am adunat pe Zoom pentru a ne împărtăși proiectele finale ale semestrului și pentru a ne lua la revedere. Întâlnirile Zoom nu erau obligatorii pentru ora mea de scriere din primul an la John Jay College, o școală CUNY din New York, a cărei populație de studenți a fost afectată în mod disproporționat de COVID-19. Cu toate acestea, studenții care ar putea participa la ședințele noastre opționale de clasă virtuală păreau să beneficieze de comunitatea oferită de aceste întâlniri virtuale și de a putea discuta despre sarcini și pune întrebări.

La ora mea de dimineață, după ce fiecare elev și-a împărtășit proiectul, i-am rugat pe toți să își pornească camerele video pentru a putea avea un ultim moment vizual împreună. Am râs când au apărut camere de filmat, arătându-i pe majoritatea elevilor mei de 18 ani îmbrăcați în pijamale și stând pe paturile lor în camere. „Este ca o petrecere de somn!” Am spus. Ne-am urat cu toții veri sigure.





După ultima mea clasă din acea după-amiază, am ieșit la plimbare prin liniștitul meu cartier Astoria, Queens. Am fost ușurat că aproape toți studenții mei au reușit să treacă pe parcursul semestrului, dar am fost, de asemenea, insuportabil de epuizat, ars, afectat emoțional. Spre deosebire de anii precedenți, când eu și studenții mei ne-am băgat reciproc pe spate despre cât de bine s-au descurcat toți sau despre cât de mult învățase sau se împinseseră toți, anul acesta eram ca niște prieteni de război. A fost suficient doar să treci prin luptă - sau, în acest caz, să transformi o aparență de muncă academică -. Ceea ce nici nu aș putea suporta să ia în considerare a fost: cum aș face asta din nou în toamnă?

Devenirea unui prim răspuns emoțional

Legăturile mele cu studenții în timpul COVID-19 au devenit mult mai personale decât oricând. Unii studenți aveau numărul meu de telefon mobil; alții mi-au spus despre decesele membrilor familiei sau despre pierderile de locuri de muncă ale părinților care i-au obligat să-și întrețină gospodăria cu un loc de muncă cu jumătate de normă. Unii studenți au fost copleșiți de migrația noastră bruscă online și mulți nu aveau laptopuri, internet de încredere și, mai presus de toate, intimitatea și spațiul pentru a finaliza sarcini și a se concentra asupra învățării. Alții au dezvăluit scenarii traumatice exacerbate de COVID-19 și carantină cu familia - hărțuire, abuz emoțional, depresie și tristețe.



pierderea unui animal de companie

De-a lungul tuturor acestor lucruri, habar n-aveam ce să fac, decât să spun: „Îmi pare rău. Te rog ai grija de tine. Spuneți-mi cum vă pot sprijini. Desigur, puteți transmite sarcina cu întârziere. ”

În orice semestru dat, profesorii de la toate nivelurile de clasă întâmpină greutăți ale elevilor, traume și urgențe emoționale. Cu toate acestea, în această primăvară a anului 2020 a creat un moment fără precedent pentru noi toți - un vârf în intervențiile educatorilor în afara sferei de formare a acestora, ca terapeuți amatori sau „primii intervenți emoționali”. A fost prima dată când am întâlnit vreodată ceva de această scară. De obicei, într-o clasă dată de 25-30 de boboci, undeva între 1-3 elevi experimentează un anumit tip de probleme atenuante pe tot parcursul semestrului. Dar în această primăvară, 10-15 elevi pe clasă au întâmpinat crize în timpul urgenței COVID-19 din New York City.

M-am simțit complet nepregătit să intru în acest rol. Cândva în aprilie, am încetat să îmi verific e-mailul în weekend. Nu am putut face față auzirii despre scenariile cu care se confruntau elevii mei în fiecare zi. M-am pregătit luni pentru o potop de dezastre și am răspuns cu o variantă personalizată a ceea ce devenise refrenul meu obișnuit: „Îmi pare rău. Te rog ai grija de tine. Spuneți-mi cum vă pot sprijini. Desigur, puteți transmite sarcina cu întârziere. ”

Cea mai presantă problemă este că profesorii nu sunt, de fapt, terapeuți. Trebuie să menținem limitele, să controlăm clasele noastre și să impunem un program consistent pentru curs, pentru a promova învățarea riguroasă. Deși în cele din urmă nu mi-am schimbat programul de curs atât de mult, am acordat și fiecare extensie solicitată. Adică, haide, este o pandemie globală! De asemenea, a trebuit să mă gândesc, ce este cel mai important aici? Prima mea prioritate a devenit exprimarea empatiei și încercarea de a-mi ține pe toți studenții înscriși - încurajându-i să termine semestrul și să nu renunțe la facultate.

Cum să îi ajutați pe educatori să aibă un an școlar mai bun toamna viitoare

După ce au suportat această criză imediată, profesorii speră să intre din nou într-o sală de clasă virtuală sau fizică în toamnă, cu mai multe pregătiri, resurse și instrumente. De asemenea, suntem mai pregătiți pentru gimnastica mentală a deplasării între învățarea personală și cea la distanță. Cu toate acestea, chiar și cu această pregătire practică, cum pot educatorii să fie primiți emoționali eficienți și să prevină epuizarea emoțională?

Iată câteva lucruri pe care le-am învățat pentru a aborda aceste probleme, de la vorbirea cu alți educatori, intervievarea profesioniștilor din domeniul sănătății mintale și propriile mele cercetări. Dacă sunteți un educator sau lucrați direct cu tinerii, primesc feedback și sper că vom găsi împreună idei utile și utile atât pentru îngrijire, cât și pentru auto-îngrijire.

Provocările de a sprijini studenții prin intermediul platformelor online

În această primăvară, David Whitcomb, profesor de educație specială pentru școala medie din Brooklyn, NY, a devenit extrem de conștient de stresul produs de învățarea la distanță atât pentru părinți, cât și pentru elevi. După cum a explicat el, „Există familii în situații foarte rele chiar acum. În casele unifamiliale cu mai mulți copii și o mamă și-a pierdut slujba, apoi un profesor sau personalul școlii sună - părinții mi-au spus cât de arși erau, cât de copleșiți erau ”.

Mai mult, chiar și încercarea de a sprijini emoțional elevii folosind platforme tehnologice la distanță este mult mai dificilă decât în ​​persoană. Whitcomb a subliniat că „distanța a făcut-o de 1.000 de ori mai dificilă ... Este greu să citești emoțiile copiilor în acel format ... în timp ce în persoană, aș cere doar unui copil să vorbească singur după oră, este atât de greu să îndeplinești sarcini de sprijin emoțional de la distanță. , fără a avea un sistem care să facă asta. ” Alți profesori cu care am vorbit au fost de acord că platformele Zoom, e-mail și chat-uri text au fost atât nesatisfăcătoare pentru profesori, cât și un mod dificil de a ajunge la elevi emoțional.

Din experiența mea, mulți dintre studenții mei nu s-au simțit confortabili să-și deschidă camerele de luat vederi în discuțiile noastre despre clasa completă Zoom. Alți studenți locuiau în apartamente zgomotoase și haotice, așa că nu-și puteau aprinde microfoanele fără să ne expună la zgomotul de fond din viața lor. Drept urmare, m-am trezit adesea în poziția incomodă de a încerca să conduc o discuție de curs liberă despre Zoom cu 20 de cutii dreptunghiulare negre. A cere oamenilor să-și deschidă microfoanele pentru a contribui a fost ca și cum ai apela la golul internetului. 'Oricine? Bueller? ” Aceasta explică cererea mea specifică ca elevii să-și pornească camerele pentru a-și lua rămas bun în timpul ultimei noastre clase. Deși am avut mai mult succes cu conferințele individuale, a fost adesea dificil să înțeleg pe deplin ce gândea sau simțea un student. Între noi exista un perete invizibil de izolație emoțională - și acel perete era Zoom.

Studenții de culoare se pot confrunta cu cele mai descurajante provocări

Într-oTeen Voguearticol, „Învățarea la distanță în timpul Coronavirusului agravează cursa, inegalitatea de clasă în educație” care s-a axat pe experiențele studenților universitari din sistemul universitar public de stat din California, experții au evidențiat cantitatea emoțională și medicală disproporționat de mare a COVID-19 asupra studenților de culoare. De exemplu, potrivit lui Lawrence (Torry) Winn, codirector al Centrului de Justiție Transformativă în Educație de la UC Davis, „studenții de culoare au fost cel mai mult afectați de inechitățile rasiale din trecut și actual în școlile noastre. Inechitățile existau înainte de COVID-19. ” Acest lucru a fost cu siguranță ceva pe care l-am observat în experiența mea, așa cum Populația studențească a lui John Jay este de aproape 75% studenți de culoare .

Articolul menționează că „învățarea la distanță presupune mult despre accesul elevilor la computere, conexiunea fiabilă la internet, spațiul pentru a lucra acasă și capacitatea părinților de a ajuta elevii cu munca”, ceea ce înseamnă că, în absența acestor lucruri, elevii rămân în urmă colegi mai privilegiați pur și simplu pentru că se confruntă cu provocări pragmatice mai mari.

Am aflat că unii dintre studenții mei s-au bazat foarte mult pe laboratoarele de calculatoare din campus și accesul la internet de mare viteză - ca să nu mai vorbim de timpul și spațiul desemnat pentru a studia faptul că se află în campus - pentru a le facilita experiența academică universitară. Fără aceste resurse, simpla participare la cursuri digitale sau conectarea la site-ul cursului nostru a devenit exponențial mai dificilă.

Justiția rasială este dificil de abordat prin zoom

Un articol în Săptămâna educației subliniază provocarea suplimentară pentru profesori în abordarea problemelor nedreptății rasiale și a brutalității poliției în ultimele câteva luni de proteste după moartea lui George Floyd și Breonna Taylor (printre altele). În special, cită House shinn , un profesor de istorie și arte lingvistice din clasa a XI-a din Seattle, care subliniază că „„ Este greu pentru că, în calitate de profesor, nu ești terapeut, nu ești asistent social, nu ești medic sau asistent medical - dar toate acestea sunt roluri pe care le asumăm atunci când devii profesor ... În special ca educator negru, este atât de important să te prezinți elevilor în momente ca acestea. ”„ Elevii apelează la profesori nu doar pentru notele lor, ci pentru sprijin emoțional, și ca modele - despre cum să răspundă și să dea sens realităților înfricoșătoare, cum ar fi uciderea extrajudiciară a americanilor negri de către poliție. Profesorii îi ajută pe elevi să înțeleagă lumea, indiferent de materia predată.

Când am vorbit cu domnul Whitcomb, mi-a explicat că „După uciderea lui George Floyd, eu și colegul meu am luat ziua pentru a le oferi copiilor spațiu pentru a vorbi despre asta. Mea 6aelevii de clasă nu au înțeles cu adevărat sau nu vor să vorbească despre asta, dar elevii mei mai în vârstă au făcut-o și au apreciat cu adevărat spațiul pentru a se exprima. ”

El a mai menționat că „trebuie să-ți faci timp pentru comunicarea respectivă. Nu exista un loc în programul nostru școlar zilnic pentru acest lucru, dar am creat spații sigure pentru a ne descurca reciproc, pentru a veni cu soluții creative și am primit doar acest tip de sprijin de la colegii mei. ” Poate că instituțiile noastre de învățământ ar trebui să realizeze că empatia trebuie să facă parte din programa.

Cum putem face față și ajuta elevii să se simtă mai bine?

Iată câteva sfaturi, resurse și strategii pentru a răspunde elevilor și tinerilor în moduri semnificative, precum și pentru a face față propriilor reacții:

atunci când vorbim despre schizofrenie un simptom pozitiv este

Cunoașteți-vă elevii (personal sau online) și solicitați feedback cu privire la preferințele și nevoile lor

Am vorbit cu David Sanchez, un profesor de lectură de gimnaziu din Brooklyn, care a spus că se pregătește pentru un semestru de toamnă COVID-19 încercând să-și cunoască mai întâi elevii - indiferent dacă se întâlnesc personal, online sau cu programe hibride. „Este important să le oferim mai multe canale de feedback, cum ar fi sondaje anonime, precum și forumuri deschise pentru discuții, pentru a-și exprima sentimentele cu privire la nevoile lor educaționale”, a spus el. „Solicitând din timp feedback-ul cu privire la ceea ce funcționează cel mai bine pentru ei, precum și la situația lor de acasă în ceea ce privește tehnologia, confidențialitatea și capacitatea de a face treabă, îmi pot adapta predarea în funcție de nevoile studenților mei. Apoi avem canalele de comunicare mai târziu, dacă trebuie să aducă alte lucruri pe măsură ce se întâmplă. ”

De asemenea, el creează spațiu pentru ca elevii să-și împărtășească sentimentele vorbind despre experiența sa cu COVID-19, precum și despre ceea ce au trecut unii dintre studenții săi în această primăvară. „Chiar și doar știind că alții trec prin același lucru, îi ajută pe elevi să se deschidă și să ceară ajutorul de care au nevoie.”

În ceea ce privește sfaturile pentru cei care încep această toamnă online, domnul Whitcomb a sugerat: „Faceți-vă timp pentru a comunica cu oamenii într-un mod în care se simt confortabil. Acesta va fi un an cu adevărat dificil pentru sistemul educațional, pentru educatori, profesori și părinți. Va fi greu să-ți faci prieteni, să întâlnești oameni și să-ți menții prietenii, dar există modalități de a menține factorul bucurie în viață chiar și virtual ”.

Este posibil ca studenții să vină la educație dintr-un loc de traume

Un articol publicat în această primăvară de către Alianță și colaborare pentru Umanistice, Arte, Știință și Tehnologie (HASTAC) a reamintit profesorilor un factor important la proiectarea cursurilor online pentru toamnă - traume, atât ale noastre, cât și ale studenților. Articolul subliniază că:

„Studenții noștri învață dintr-un loc de dislocare, anxietate, furie și traume. La fel suntem noi ... Din tot ce știm despre învățare, dacă trauma nu este abordată, contabilizată și integrată în proiectarea cursului, eșuăm. Studenții noștri eșuează. Niciunul dintre noi nu are nevoie de un alt eșec. Aceasta înseamnă să ne gândim la acces în toate dimensiunile sale: tehnologic, intelectual, personal, financiar, medical, educațional. Ar trebui să ne construim cursurile în jurul realității studenților noștri care suportă acea sarcină emoțională. '

Pe măsură ce începem să ne gândim cum să cunoaștem noi studenți în toamnă, posibil prin tehnologia de învățare la distanță sau prin programare hibridă, este important să ne amintim că atât elevii (cât și profesorii) audoara avut o primăvară foarte dificilă. Elevul nostru poate asocia școala cu frustrări legate de acces, tehnologie, dificultăți financiare, pierderi sau izolare. Elevii (și profesorii) ar putea simți că aceste soluții de compromis „nu sunt suficient de bune”, așa că de ce ar trebui să încerce din greu să reușească în ciuda provocărilor?

Acceptarea faptului că toată lumea trece prin ceva dificil - și că totuși continuăm să predăm și să învățăm în aceste vremuri extrem de provocatoare - este un triumf al efortului. Orice strategii sau instrumente pe care le folosim nu se vor simți niciodată la fel de naturale ca și mediile de învățare anterioare.

Exprimați empatie, dar acceptați că s-ar putea să nu fie suficient

Am vorbit cu psihoterapeutul Niles Willits-Spolin, LMFT , întrebându-l ce sfaturi ar oferi educatorilor care s-au simțit copleșiți jucând rolul de prim-răspuns emoțional. Perspectiva lui m-a zguduit până la capăt:

cum să scapi de anxietate noaptea

„Mai întâi, acceptă că ceea ce faci nu va fi suficient. Pentru a face acest lucru pe termen lung, trebuie să vă acceptați propriile limitări ca îngrijitor. Această idee vă pune chiar în fața nevoilor enorme, aproape inepuizabile pe care le au alții. Orice ai face, nu va fi suficient. Dar, dacă rămâiți întemeiat, veți rămâne reglementat și veți accepta acest adevăr, atunci veți putea cu adevărat să îi ajutați pe cei din jurul vostru, din nou și din nou ”.

Willits-Spolin a recomandat, de asemenea, să intervină la un nivel foarte de bază atunci când întâlnește un student într-o criză emoțională. Începeți cu câteva lucruri mici, tangibile, care vă pot oferi confort, cum ar fi apelarea unui prieten sau a unui membru al familiei pentru sprijin. „Uită-te în jurul tău la ce bază de bază au. Puteți petrece ceva timp făcând o masă, vorbind cu prietenii? Acesta este un medicament esențial pentru oricine, indiferent de cât de mare este trauma. ” Făcând pași mici pentru a vă ajuta și a vă oferi confort înseamnă că nu veți răspunde tuturor nevoilor emoționale ale cuiva și nici nu ar trebui.

El a recomandat, de asemenea, să oferiți unui student aflat în criză acces la ceea ce faceți dvs. înșine pentru a face față, fie cu COVID-19, fie cu circumstanțe similare dificile. „Dezvăluie-te prin ce treci și cum te descurci, care este experiența ta și ce faci de fapt pentru a face față - roșii în cuburi, plimbare, culcare devreme. Ajută la reglementarea oamenilor atunci când vă exprimați și arătați sănătatea, îngrijirea de sine. ” El a recomandat, de asemenea, să ofere cuiva posibilitatea de a „declara cum ar dori să fie, ce ar dori să schimbe și cum ar putea influența această schimbare cu agenția”.

În cele mai bune momente, mă întreb dacă această criză ne va ajuta pe toți să fim mai empatici, ne va ajuta să ne explicăm mai bine, să fim mai clari și să construim sisteme mai bune? Când sunt optimist, cred că poate COVID-19 ne poate oferi o cale înainte într-o lume mai bună și ne poate oferi oportunitatea de a deveni cele mai bune versiuni ale noastre. Dar este nevoie de un mic pas la rând și un efort de a crea timp și spațiu pentru a accepta limitările acestei noi realități. În țara noastră, unde se dezlănțuie o boală mortală, fiecare nou moment va schimba ceea ce înseamnă să lucrezi, să trăiești și să înveți.