Călătoria mea, ca terapeut, de la terapie personală la terapie online la Talkspace

Când am auzit prima dată despre ideea consilierii online, am fost sceptic. Terapia cu vorbire are o reputație bine cunoscută de a fi o experiență în persoană. Sunați și căutați un terapeut și așteptați cu nerăbdare să vă întâlniți cu ei în sala de așteptare de la birou pentru prima ședință.

Vocea lor suna frumos la telefon, dar încă nu sunteți sigur ce să faceți din ele. Sunt autentice? Sunt potrivirea potrivită pentru tine?

topamax pentru tulburarea de personalitate limită

Cu consilierea online, s-ar putea să vă întrebați: Ar putea fi acest lucru la fel de eficient ca terapia în persoană?

Sunt furnizor pe platforma Talkspace de aproape doi ani și recunosc că am venit cu multă frământare în legătură cu întâlnirea cu clienții pe platformă. Aș putea fi eficient în acest mediu?

După ce am văzut un anunț pentru Talkspace la călătoria mea cu metroul, mi-am luat ceva timp să cercetez compania și principalele părți interesate. Odată ce am dat peste misiunea Talkspace, de a oferi acces la terapie persoanelor care altfel nu o primesc, am știut că este ceva special.

Fiind o parte a unei cauze mai mari în domeniul sănătății mintale a vorbit cu dorința mea de a întâlni clienți la care altfel nu ar fi fost atinși. În cariera mea, am lucrat cu o varietate de clienți, mulți dintre ei populații slab deservite din New York. Devenisem obosit cu un sistem în care clienții trebuiau să aștepte luni la rând pentru o întâlnire inițială.

Cu perioade lungi de așteptare, mobilitate și probleme financiare, am crezut că trebuie să existe o modalitate mai bună de a întâlni clienții chiar acolo unde sunt. Ce modalitate mai bună decât pe smartphone-urile lor?

Acum, când îngrijorarea și anxietatea mea erau la înălțime, am contactat compania și mi-am exprimat-o interesul de a deveni furnizor . Cel mai rău scenariu, m-am gândit, este că aș încerca pentru o vreme și apoi mă voi concentra înapoi la a vedea clienții în persoană.

Când am primit primul meu client pe platformă, am crezut că suntem un meci bun și am fost încântat să ajut. M-am prezentat prin text și mi-am dat seama că am făcut o eroare de tastare.

Am fost mortificat. Cum pot fi văzut ca un bun terapeut dacă clientul meu crede că nici măcar nu pot scrie corect? Mi-am recitit apoi introducerea. Se simțea frig. Nu mi-am dat seama cât de diferit mi-a venit vocea prin text. Considerasem de la sine înțeles că tonul și cadența mea constantă făceau o mare parte din greutatea mea.

A trebuit să încetinesc. Trebuia să fiu atent la cuvintele mele.

După câteva greșeli în discuțiile noastre inițiale, eu și primul meu client ne-am cunoscut bine. Am putut avea încredere că, atunci când se întâmplă greșeli de tipar, vom încerca să ne oferim reciproc beneficiul îndoielii. Am devenit conștient de modul în care întrebarea mea „Ce zici de încercarea asta?” ar putea fi considerat patronant într-un mod pe care nu-l intenționasem.

Sunt un furnizor pe platformă de ceva vreme și mă simt mai confortabil cu modul în care lucrez cu clienții. Sunt conștient de modul în care alegerea cuvântului și vocea mea se întâlnesc prin text și mă asigur că folosesc mesaje video sau audio pentru a completa conversațiile mele cu clienții.

Această strategie este deosebit de utilă când îmi dau seama că cuvintele mele pot fi interpretate în mai multe moduri diferite, fără beneficiul suplimentar al tonului sau al expresiilor faciale. Am aflat că există provocări în terapia online, dar există și câteva beneficii mari.

Ceea ce nu mi-am dat seama este că atunci când faceți parte din viața de zi cu zi a clienților dvs., puteți construi rapid o alianță terapeutică puternică. Unii clienți se simt confortabil împărtășind poze cu animalele lor de companie, locurile preferate în casele lor și chiar vacanțele lor.

De asemenea, pot vedea și auzi cum se înțeleg cu temele și se potrivește cu întrebările și gândurile mele. Nu există presiunea de a răspunde imediat în răspunsuri coerente. Amândoi avem timp să procesăm fără să simțim presiunea să sune sau să parem geniali. Nu e vorba de asta. Este vorba doar de prezentare și de muncă.

Un alt mare beneficiu pe care l-am văzut este abilitatea de a fi alături de clientul meu în acest moment. Există momente în care chat-ul live (sau apelurile) poate fi util pentru a trece un client printr-o experiență din viața reală. Deși nu sunt acolo fizic, sunt acolo în buzunarul lor.

Terapia online îmi oferă posibilitatea de a-mi antrena clientul cu anxietate socială, care este la o petrecere și nu știe ce să facă. De asemenea, pot să-mi ajut clientul să facă față în timpul unui argument maraton cu partenerul lor într-un mod mai rapid decât ar putea permite terapia în persoană.

verificându-se în spitalul mental

Există provocări de luat în considerare cu consilierea și terapia online. Cu toate acestea, dovada este în budincă. Indiferent de mediu, a discuta cu un terapeut autorizat despre preocupările și speranțele dvs. pentru viitor este o idee bună. Am văzut creșterea clienților mei și creșterea în mine ca furnizor online.